Mencari Titik Kelambatan Koneksi
Pernah dengar tentang Ping? Jika Anda ingin tahu keberadaan suatu situs, coba buka MS-DOS Prompt (dari menu Start*Programs) dan ketikkan "Ping" diikuti alamat situs Web yang ingin Anda ketahui. Masalahnya, ketika Ping menghasilkan pesan "request timed out" artinya bisa bermacam-macam. Kemungkinan besar artinya adalah bahwa permintaan Anda memang direspon terlalu lama oleh server yang Anda tuju. Sebaliknya pesan time-out juga bisa berarti bahwa situs tujuan mengabaikan Anda.
Untuk alasan apapun (mungkin karena ribuan pembaca mulai mem-Ping suatu server populer), sejumlah Webmaster situs populer memutuskan untuk menonaktifkan software yang membalas permintaan Ping. Hal ini terjadi, misalnya, pada situs AOL dan banyak situs besar lain. Jadi jangan kaget jika alamat tertentu tidak pernah merespon permintaan Anda.
Ping juga bisa membingungkan. Sebuah server Web yang dipenuhi oleh pengunjung mungkin tidak merespon permintaan Ping. Walaupun ada masalah di atas, Ping sebenarnya berguna untuk mengetahui apakah koneksi Anda terputus atau tidak. Dan untuk banyak situs lain, Ping juga merupakan cara yang bagus untuk memeriksa apakah sebuah situs tersedia atau tidak.
Cobalah Trace Route
Jika Ping memberikan jawaban bahwa koneksi Internet Anda tetap oke tetapi sangat lambat, Anda harus tahu dimana masalahnya berada. Mungkin ada banyak pengunjung di situs yang dituju, di ISP Anda, atau di tempat lain. Atau masalahnya mungkin di rumah Anda. Untuk mengetahui titik masalahnya, gunakan perintah Tracert. Sama seperti Ping, perintah ini -- singkatan dari trace route -- merupakan bagian dari Windows 95, 98, NT, dan 2000. Sesuai namanya, tracert mengikuti jalur data antara komputer Anda dan alamat-alamat lain yang Anda hubungi. Untuk menelusuri rute antara komputer Anda dan situs Web Microsoft, misalnya, bukalah MS-DOS Prompt, lalu ketikkan tracert microsoft.com dan tekan Enter.
Hasil teks Tracert menampilkan seberapa cepat data berjalan antara lokasi Anda dan setiap router di jaringan di sepanjang jalan. Seperti halnya dengan Ping, waktu ditampilkan dalam milidetik, dan angka yang lebih besar berarti kinerja yang lebih lambat. Tracert menguji setiap segmen jaringan (ini disebut sebagai hop) tiga kali dan mengeposkan ketiga angkanya. Sebuah bintang pada tempat angka menunjukkan adanya time out. Jika Tracert melaporkan waktu dalam satu atau dua digit dari lima atau enam hop pertama lalu tiba-tiba menemukan segmen dengan tiga digit, berarti Anda sudah menemukan titik kelambatannya -- atau setidaknya bagian dari itu. Berita buruknya: Internet memang lambat. Berita baiknya: Kemungkinan masalahnya bukan di sistem Anda atau ISP Anda.
Jika waktu Ping yang lambat secara konsisten terjadi pada hop kedua atau ketiga, berarti kemungkinan masalahnya ada di ISP Anda -- layanan backbone yang dihubunginya, jalur kecepatan tinggi yang digunakannya untuk berkoneksi ke backbone, atau jaringan internal ISP tersebut atau server-server-nya.
Namun, jika masalahnya muncul pada hop pertama, kemungkinan masalahnya ada di jaringan perusahaan Anda atau di jaringan milik Telkom. Periksalah setting modem dan jaringan Anda, juga kabel telepon fisik di dalam dan di luar rumah atau kantor Anda. Putuskan koneksi ke seluruh saluran telepon lain dan perangkat telepon yang Anda gunakan, termasuk mesin penerima dan fax, untuk menentukan "siapa" yang bertanggung jawab terhadap masalah ini.
Jika Anda sudah terbiasa dengan Ping dan Tracert, Anda mungkin memerlukan perangkat tambahan yang lebih bagus. Anda bisa mencoba NeoTrace, sebuah utiliti trace route grafis yang menampilkan peta dunia dan rute yang dilalui paket data menuju server tujuan. Downloadlah versi ujicobanya di www.neotrace.com (jika Anda ingin membelinya, harganya US$ 30). Software lain yang bisa Anda coba adalah PingPlotter, yang menggabungkan Ping dan trace route dalam interface grafis. Program ini (seharga US$ 15) tersedia di www.nessoft.com/Pingplotter.
Untuk alasan apapun (mungkin karena ribuan pembaca mulai mem-Ping suatu server populer), sejumlah Webmaster situs populer memutuskan untuk menonaktifkan software yang membalas permintaan Ping. Hal ini terjadi, misalnya, pada situs AOL dan banyak situs besar lain. Jadi jangan kaget jika alamat tertentu tidak pernah merespon permintaan Anda.
Ping juga bisa membingungkan. Sebuah server Web yang dipenuhi oleh pengunjung mungkin tidak merespon permintaan Ping. Walaupun ada masalah di atas, Ping sebenarnya berguna untuk mengetahui apakah koneksi Anda terputus atau tidak. Dan untuk banyak situs lain, Ping juga merupakan cara yang bagus untuk memeriksa apakah sebuah situs tersedia atau tidak.
Cobalah Trace Route
Jika Ping memberikan jawaban bahwa koneksi Internet Anda tetap oke tetapi sangat lambat, Anda harus tahu dimana masalahnya berada. Mungkin ada banyak pengunjung di situs yang dituju, di ISP Anda, atau di tempat lain. Atau masalahnya mungkin di rumah Anda. Untuk mengetahui titik masalahnya, gunakan perintah Tracert. Sama seperti Ping, perintah ini -- singkatan dari trace route -- merupakan bagian dari Windows 95, 98, NT, dan 2000. Sesuai namanya, tracert mengikuti jalur data antara komputer Anda dan alamat-alamat lain yang Anda hubungi. Untuk menelusuri rute antara komputer Anda dan situs Web Microsoft, misalnya, bukalah MS-DOS Prompt, lalu ketikkan tracert microsoft.com dan tekan Enter.
Hasil teks Tracert menampilkan seberapa cepat data berjalan antara lokasi Anda dan setiap router di jaringan di sepanjang jalan. Seperti halnya dengan Ping, waktu ditampilkan dalam milidetik, dan angka yang lebih besar berarti kinerja yang lebih lambat. Tracert menguji setiap segmen jaringan (ini disebut sebagai hop) tiga kali dan mengeposkan ketiga angkanya. Sebuah bintang pada tempat angka menunjukkan adanya time out. Jika Tracert melaporkan waktu dalam satu atau dua digit dari lima atau enam hop pertama lalu tiba-tiba menemukan segmen dengan tiga digit, berarti Anda sudah menemukan titik kelambatannya -- atau setidaknya bagian dari itu. Berita buruknya: Internet memang lambat. Berita baiknya: Kemungkinan masalahnya bukan di sistem Anda atau ISP Anda.
Jika waktu Ping yang lambat secara konsisten terjadi pada hop kedua atau ketiga, berarti kemungkinan masalahnya ada di ISP Anda -- layanan backbone yang dihubunginya, jalur kecepatan tinggi yang digunakannya untuk berkoneksi ke backbone, atau jaringan internal ISP tersebut atau server-server-nya.
Namun, jika masalahnya muncul pada hop pertama, kemungkinan masalahnya ada di jaringan perusahaan Anda atau di jaringan milik Telkom. Periksalah setting modem dan jaringan Anda, juga kabel telepon fisik di dalam dan di luar rumah atau kantor Anda. Putuskan koneksi ke seluruh saluran telepon lain dan perangkat telepon yang Anda gunakan, termasuk mesin penerima dan fax, untuk menentukan "siapa" yang bertanggung jawab terhadap masalah ini.
Jika Anda sudah terbiasa dengan Ping dan Tracert, Anda mungkin memerlukan perangkat tambahan yang lebih bagus. Anda bisa mencoba NeoTrace, sebuah utiliti trace route grafis yang menampilkan peta dunia dan rute yang dilalui paket data menuju server tujuan. Downloadlah versi ujicobanya di www.neotrace.com (jika Anda ingin membelinya, harganya US$ 30). Software lain yang bisa Anda coba adalah PingPlotter, yang menggabungkan Ping dan trace route dalam interface grafis. Program ini (seharga US$ 15) tersedia di www.nessoft.com/Pingplotter.
Labels: InternetX